Hvis du har angret på et kjøp eller varen ikke oppfyller forventningene dine, gir vi en 30-dagers full returrett på alle produkter beregnet fra datoen du mottok varen.
Returretten gjelder også selv om du har åpnet emballasjen - bortsett fra oljer og kremer som må returneres i uåpnet emballasje.
For å kunne utøve returretten, må varen returneres i praktisk talt samme stand og mengde som den ble levert i. Du kan kansellere kjøpet ved å enten nekte å motta varen, ved å sende den tilbake eller returnere den til adressen under.
Sende feil kjøp eller klage - trinn for trinn
For å få raskest mulig behandling og unngå misforståelser, vennligst kontakt oss via post, telefon eller personlig før retur. Husk å oppgi navn eller fakturanummer.
Pakk den returnerte varen i originalemballasjen, så langt som mulig, og husk alt tilbehør. Pakken må sendes til:
BODYMINDCOMPANY APS
Danstrupvej 27G
3480 Fredensborg
Når vi mottar pakken, og har funnet ut at varen er returnert i tilnærmet samme stand og antall, vil vi sende pengene tilbake innen 3-5 virkedager.
Ved utøvelse av retur- eller angreretten, er hele kjøpesummen inkl. leveringskostnader. Eventuelle kostnader knyttet til returen blir ikke refundert.